为什么千牛消息中心显示空白,无法查看

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,请您卸载千牛后重新下载尝试,若还是有问题,需要您按照以下步骤操作,但此操作会导致1年前的聊天记录和21天前的系统消息丢失,1年内的聊天记录和21天内的系统消息不会丢失,请确认风险后再操作。
操作步骤如下:
1. 点击 系统设置,点击文件管理找到千牛数据目录,打开该文件夹
2.退出千牛,等待1-2分钟待千牛完全退出(或杀掉AliWorkBench.exe的进程)后,进入该文件夹,重命名数据目录的文件夹为”AliworkbenchData1″,然后重新启动千牛。为什么千牛消息中心显示空白,无法查看为什么千牛消息中心显示空白,无法查看

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