千牛如何设置一键拦截发货

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,拦截发货是在大促时,买家可能因为拍错、不想要等原因想要退款,但发现无法在线上提退款时,买家可以在提示页面点击拦截发货,就会触发一条卡片消息,买家确认后,该订单就会进行拦截,暂不发货,为买家争取更多退款的时间。例如:双12活动,可为买家争取到12.13日退款的时间。需要主账号点此进入页面设置并开通拦截发货功能,具体的操作请【点此查看

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