纠纷退款率对店铺有什么影响？

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin

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亲，纠纷退款率会计入天猫综合体验星级考核和基础服务考核的计算中，对综合体验星级认证，营销活动报名、搜索流量都会有影响，建议做好店铺经营，减少纠纷，避免对店铺产生影响。

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