店铺宝设置送赠品有什么要求?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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1、赠品是交易的一部分,如果交易退货退款,那么赠品也是要退还哦。
2、可以设置多个赠品,系统会随机推荐一个赠品哦。
3、赠品需要跟着主订单的商品一起发货给买家哦
4、由于赠品类目开放了SKU,但目前店铺宝的赠品支持SKU还在开发中,仍需时日,后续会在店铺宝公告中通知,敬请关注。所以请商家在使用店铺宝设置满赠活动时,务必注意以下几点,否则会造成无库存,导致赠送失败。
1). 已设置的满赠活动,不要对其中的赠品进行SKU添加操作。
2). 新创建的满赠活动,对于选择的赠品,务必查看是否已添加SKU。已添加SKU的赠品不要选择,或将SKU撤除后再添加。
3). 新建的赠品,发布到“其他-搭配”类目下,目前搭配类目无SKU,不会出现以上问题。
5、活动商品入菜鸟仓、但赠品未入菜鸟仓的,会造成赠品无法发货,请谨慎使用赠品功能。

赠品2.0设置步骤可点此查看

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