为什么手淘店铺首页淘宝群(群聊)不展示?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
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亲,首先商家需要通过最新智能版旺铺,在【店铺首页】添加【淘宝群模块】后,系统会向用户个性化推荐合适的群(不包含设置密码的群)
1、群推荐逻辑:
若商家设置入群门槛,会向用户推荐符合门槛的群;
在门槛条件下优先推荐活跃度高的群;
2、用户看到群的基础条件:
淘宝群创建和装修后续关注48小时才会展示;
群必须是公开的群,未设置密码的群;
只有消费者账号才能看到群,商家号看不到群入口;
用户淘气值必须高于401分;
用户满足达到商家设置群门槛(未满足看不到);
群没有满员;
账号名下不能开设店铺(即买家曾经开过店铺,无法看到,无法入群);
以上如需调整入群门槛点此查看
温馨提醒:
首页淘宝群的头像会系统自动抓取,不支持修改哦。
如果是新建的群或者是新装修的淘宝群聊模块,创建和设置后需关注48小时群聊模块才会展示。
后续淘宝群问题您可以优先查看淘宝群官方白皮书,里面有详细介绍哦~

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