客户列表中成交客户/未成交客户/询单客户的定义是什么?

天猫基础知识2年前 (2022)发布 admin
158 0 0

亲,客户列表中成交客户/未成交客户/询单客户的定义的定义如下:
1.成交客户指在您店铺里有过交易行为,且订单状态是“交易成功”的买家;若订单是“买家已付款”or“卖家已发货”的状态,需要等到交易成功之后,才会进入成交客户列表哦。(预售未支付尾款的消费者不展示)
2.未成交客户是指拍下订单,后期交易关闭的买家,会进入未成交客户里;若订单是“买家已付款”or“卖家已发货”的状态,需要等到交易关闭之后,才会进入未成交客户列表哦。
3.询单客户指在买家在旺旺咨询时,客服对其打过标签的人才会进入询单客户列表哦。路径:千牛-智能客服-会员名右侧的【备注】,选择对应的标签即可

温馨提醒:客户运营平台人群语雀教程:https://www.yuque.com/alibabacem/crm/tavcwr
客户列表中成交客户/未成交客户/询单客户的定义是什么?客户列表中成交客户/未成交客户/询单客户的定义是什么?

© 版权声明
广告也精彩

相关文章

广告也精彩

暂无评论

您必须登录才能参与评论!
立即登录
暂无评论...